Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 100pluscuci. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100pluscuci — sama ada melalui laman web rasmi di 100pluscuci.app atau aplikasi mudah alih rasmi — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 100pluscuci.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Kami berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100pluscuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
100pluscuci berhak untuk meminta pengesahan umur (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu mungkin diperlukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran diproses.
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun di platform 100pluscuci. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan serta perampasan baki dan bonus.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, kecuali anda telah melaporkan akses tidak sah kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Untuk keselamatan tambahan, kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun mereka.
100pluscuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit (Perbankan Dalam Talian) | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Deposit (Dompet E-Wang) | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| Pengeluaran (Pindahan Bank) | RM 50 | RM 30,000 | 1–3 hari bekerja |
| Pengeluaran (Dompet E-Wang) | RM 30 | RM 10,000 | Dalam masa 24 jam |
Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 100pluscuci anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan akan ditolak secara automatik.
100pluscuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau apabila sistem mengesan aktiviti yang tidak biasa. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi pengguna.
100pluscuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam butiran promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
Kami menggalakkan semua ahli untuk membaca syarat penuh setiap promosi sebelum menuntut sebarang bonus. Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana tawaran.
Semua permainan yang tersedia di platform 100pluscuci menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Ka dar bayaran balik kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan dinyatakan dengan jelas dalam maklumat permainan berkenaan.
Untuk permainan kasino langsung, pengguna juga tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Dalam kes percanggahan antara peraturan 100pluscuci dan peraturan pembekal, peraturan 100pluscuci akan diutamakan.
Untuk menjaga integriti platform dan melindungi semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di 100pluscuci:
100pluscuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma dan syarat ini.
Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai mesti diselesaikan dan baki yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
Dalam kes di mana akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, 100pluscuci berhak untuk:
100pluscuci menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada sebarang ralat teknikal, gangguan atau masa henti.
100pluscuci tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Liabiliti keseluruhan 100pluscuci kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
100pluscuci berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan dikuatkuasakan.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.
Di sebalik setiap terma yang anda baca, ada komitmen sebenar kami untuk memastikan pengalaman bermain yang adil, selamat dan menyeronokkan.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Semua permainan menggunakan RNG yang diperakui secara bebas. Kadar RTP dinyatakan dengan jelas, dan tiada manipulasi keputusan oleh pihak platform.
Kami memproses pengeluaran dengan cekap dan telus. Pengeluaran melalui dompet e-wang biasanya selesai dalam masa 24 jam selepas pengesahan KYC lulus.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda sepanjang masa. Sebarang pertikaian atau pertanyaan berkaitan terma akan ditangani dengan profesional dan telus.
Maklumat akaun anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab. Sila baca Dasar Privasi kami untuk memahami cara data anda digunakan.
Kami menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit dan pilihan rehat diri. Kesejahteraan pengguna adalah keutamaan kami melebihi sebarang kepentingan perniagaan.
Kami faham bahawa dokumen terma dan syarat boleh terasa panjang dan agak berat untuk dibaca sepenuhnya. Tapi kami percaya bahawa pengguna yang faham hak dan tanggungjawab mereka adalah pengguna yang lebih selamat dan lebih puas hati. Sebab itulah kami cuba menulis terma ini dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Secara ringkasnya, Terma dan Syarat 100pluscuci berputar sekitar tiga prinsip utama. Pertama, kami mahu memastikan platform ini digunakan oleh mereka yang layak dan berkelayakan — iaitu individu dewasa yang bermain atas kehendak sendiri dan dengan tanggungjawab penuh. Kedua, kami mahu setiap transaksi kewangan berlaku dengan telus, selamat dan mengikut prosedur yang jelas. Ketiga, kami ingin menjaga integriti platform supaya semua pengguna mendapat pengalaman yang adil dan menyeronokkan.
Satu soalan yang kerap ditanya oleh pengguna baharu adalah kenapa mereka perlu menghantar dokumen pengenalan diri sebelum pengeluaran diproses. Jawapannya mudah — ini adalah piawaian industri global yang bertujuan untuk melindungi semua pihak. Proses KYC memastikan bahawa wang yang dikeluarkan pergi kepada tuan punya akaun yang sah, bukan kepada penggodam atau penipu yang mungkin mendapat akses kepada akaun anda.
Di 100pluscuci, proses KYC direka untuk menjadi semudah mungkin. Anda hanya perlu menghantar salinan dokumen pengenalan sekali, dan ia akan disimpan dengan selamat untuk kegunaan transaksi akan datang. Pasukan kami memproses pengesahan KYC dalam tempoh 24 jam bekerja.
Bonus dan promosi adalah salah satu sebab utama ramai pengguna memilih 100pluscuci. Namun, penting untuk anda memahami syarat keperluan pertaruhan (rollover) yang dilekatkan pada setiap bonus. Syarat ini wujud bukan untuk menyusahkan pengguna, tetapi untuk mencegah penyalahgunaan yang boleh menjejaskan kewangan platform dan seterusnya merugikan semua pengguna.
Contohnya, jika bonus anda mempunyai keperluan rollover 20x, ini bermakna anda perlu membuat pertaruhan bersamaan 20 kali nilai bonus sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Kami sentiasa memaparkan syarat ini dengan jelas dalam setiap butiran promosi supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum menuntut mana-mana tawaran.
Terma dan Syarat bukan sekadar senarai larangan dan kewajipan. Ia juga menggariskan hak-hak yang anda ada sebagai pengguna platform kami. Anda berhak untuk mendapatkan layanan yang adil dan saksama, mendapat penjelasan yang jelas tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, serta memfailkan aduan rasmi yang akan dikendalikan dengan profesional oleh pasukan kami.
Anda juga berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti, dan baki wang tunai yang sah (selepas syarat rollover dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran standard. Kami menghormati setiap keputusan pengguna dan tidak akan cuba menghalang sesiapa yang ingin berhenti menggunakan platform.
Industri hiburan dalam talian sentiasa berkembang, dan terma platform perlu dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara platform beroperasi, teknologi baharu yang digunakan, atau keperluan pematuhan yang berubah. Setiap kali kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda dengan masa yang mencukupi supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat tentang sama ada anda mahu meneruskan penggunaan platform.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh terakhir dikemaskini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat kami. Nikmati ratusan permainan dengan persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan.
18+ sahaja · Permainan Bertanggungjawab · Dasar Privasi